Les accidents, ça arrive. Un guide utile sur le signalement des collisions.

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Mar 2, 2017

Bien que nous essayions tous de les éviter, les accidents arrivent parfois. Si vous êtes impliqué dans un accrochage, il est important de poser les bonnes questions et de prendre note de certaines informations indispensables. Nous avons donc créé la liste de contrôle suivante pour vous guider.  

Après un accident, il est important de commencer par ce qui suit :

  • Restez calme.
  • Si les véhicules accidentés peuvent être conduits, déplacez-les hors de la circulation, si cela ne présente aucun danger.
  • Administrez les premiers soins.
  • Appelez la police et, si nécessaire, une ambulance.
  • Si possible, prenez des photos de la scène de l'accident.
  • Prenez des notes pour détailler ce qui suit :
    • l'heure, la date et l'adresse où l'accident s’est produit;
    • la vitesse à laquelle vous rouliez et celle de l'autre conducteur impliqué;
    • les conditions météorologiques et routières;
    • la description de l'accident et des dommages causés à votre véhicule;
    • le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du propriétaire de chaque véhicule impliqué dans l’accident, y compris le vôtre;
    • le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de chaque conducteur impliqué dans l’accident, y compris vous-même;
    • le numéro de permis de conduire de chaque conducteur impliqué dans l’accident, y compris vous-même;
    • le numéro de la plaque d'immatriculation de chaque véhicule impliqué dans l’accident, y compris le vôtre;
    • le nom de la compagnie d’assurance et le numéro de la police d’assurance qui couvre chacun des véhicules impliqués dans l’accident, y compris le vôtre;
    • la marque, le modèle, l'année et la couleur de chaque véhicule impliqué dans l’accident, y compris le vôtre;
    • le nombre de passagers dans chacun des véhicules impliqués dans l’accident, y compris dans le vôtre;
    • le nom de toute personne blessée et le lieu où elle a été traitée;
    • les informations sur le policier chargé de l’enquête, telles que son nom, son numéro de téléphone, le numéro de son badge et le nom du détachement local; et
    • les informations sur les témoins, telles que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone.

Dès que vous êtes éloigné du lieu de l'accident et en sécurité, et que vous avez le temps de fournir clairement les détails de l'accident, vous pouvez prendre les mesures suivantes :

  • Déclarez le sinistre à votre assureur. Si votre assurance est souscrite par l’entremise de Johnson Assurance, vous pouvez commencer en composant le 1.844.229.1272 pour joindre le personnel chevronné du service de règlement des sinistres. L’équipe est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
  • Faites appel à une entreprise de réparation réputée pour votre véhicule. Les experts en sinistre chez Johnson peuvent aider les assurés à choisir un centre de réparation pour leur véhicule. Si vous choisissez de faire réparer votre véhicule dans un centre de réparation automobile autorisé, nous garantissons les réparations tant que vous êtes propriétaire du véhicule et que celui-ci est assuré chez nous.

Pour toute question sur le sujet, n'hésitez pas à nous joindre.

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